Returnering

Vi tilbyder 60 dage nem returret for uønskede varer. Vi beder om, at alle varer returneres til os i ren, ubrugt og gensalgsbar stand, i den originale ydre og produktemballage. Vedlæg venligst din returseddel med dit ordre-id. Hvis du ikke længere har din returseddel, bedes du skrive dit ordre-id tydeligt på et stykke papir og vedlægge dette med din(e) returvare(r), denne information kan findes på din ordrebekræftelse.

Klik her for at generere dit afkast. Her vil du kunne se valget af kurer(er), returneringsomkostninger og fuld returneringsinstruktion. Hvis du ikke ønsker at bruge vores valgte returneringsudbyder, bedes du registrere din returnering her med en kurer efter eget valg. Vi anbefaler at bruge en sporet tjeneste.

I de sjældne tilfælde har du oplevet et problem med de modtagne varer, bedes du venligst kontakte vores dedikerede kundeserviceteam, og vi vil med glæde hjælpe dig.

Når din returnering er blevet leveret og underskrevet på vores lager, bedes der gå op til 5 arbejdsdage*, før din refusion kan behandles.

Du modtager en e-mail for at bekræfte, når din refusion er blevet behandlet, og midlerne skulle dukke op på din konto igen inden for 3-5 arbejdsdage, afhængigt af din oprindelige betalingsmetode.

*I vores travle perioder, lad venligst vente 8 arbejdsdage, før du kontakter vores kundeserviceteam.

Vi tilbyder ikke bytteservice på nuværende tidspunkt. Hvis du har brug for en anden størrelse eller et andet produkt, bedes du returnere din vare for at få pengene tilbage, og en ny ordre kan afgives for dit foretrukne produkt.